Ochrana osobných údajov

1. Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnost Mornetix.Eu s.r.o., so sídlom Hlavná 123, 811 01 Bratislava, Slovenská republika, IČO: 12345678, zapísaná v obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel: Sro, vložka č. 123456/B (ďalej len "Prevádzkovateľ").

Kontaktné údaje:
Telefón: +421 2 3852 8942
Email: [email protected]
Adresa: Hlavná 123, 811 01 Bratislava

2. Aké osobné údaje spracúvame

V rámci objednávkového procesu a prevádzky webovej stránky spracúvame nasledujúce kategórie osobných údajov:

  • Identifikačné údaje: Meno a priezvisko
  • Kontaktné údaje: Telefónne číslo, emailová adresa, doručovacia adresa
  • Objednávkové údaje: Informácie o objednanom produkte, množstvo, poznámky k objednávke
  • Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, cookies (ak boli akceptované)

3. Účel a právny základ spracovania

Vaše osobné údaje spracúvame na základe nasledujúcich právnych základov a účelov:

Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR)

Spracovanie údajov nevyhnutných na vybavenie vašej objednávky, dodanie tovaru a komunikáciu súvisiacu s objednávkou.

Plnenie právnych povinností (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR)

Spracovanie údajov potrebných na účtovné a daňové účely v súlade s platnou legislatívou SR.

Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR)

Ochrana našich právnych nárokov, zlepšovanie našich služieb a marketingová komunikácia týkajúca sa podobných produktov.

Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR)

Zasielanie marketingových materiálov o produktoch tretích strán (iba so súhlasom).

4. Doba uchovávania osobných údajov

Vaše osobné údaje uchovávame po nasledujúcu dobu:

  • Objednávkové údaje: 10 rokov od realizácie objednávky (účtovné a daňové povinnosti)
  • Marketingové súhlasy: Do odvolania súhlasu alebo maximálne 5 rokov od poslednej aktivity
  • Cookies: Podľa typu cookie (od ukončenia relácie až po 2 roky)
  • Technické logy: Maximálne 6 mesiacov

5. Príjemcovia osobných údajov

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s nasledujúcimi kategóriami príjemcov:

  • Dopravné spoločnosti: Pre zabezpečenie doručenia tovaru
  • Platobné brány: Pre spracovanie platieb (ak využívate online platbu)
  • Účtovné služby: Pre vedenie účtovníctva a daňové povinnosti
  • IT poskytovatelia: Pre technické zabezpečenie a hosting webovej stránky
  • Orgány verejnej moci: Na základe zákonných požiadaviek

Všetci sprostredkovatelia sú zmluvne zaviazaní chrániť vaše osobné údaje v súlade s GDPR.

6. Vaše práva

V súvislosti so spracovaním vašich osobných údajov máte nasledujúce práva:

Právo na prístup k údajom

Máte právo získať informácie o tom, aké vaše osobné údaje spracúvame.

Právo na opravu

Máte právo požadovať opravu nesprávnych alebo neúplných osobných údajov.

Právo na výmaz ("právo byť zabudnutý")

Máte právo požadovať vymazanie svojich osobných údajov, pokiaľ už nie sú potrebné.

Právo na obmedzenie spracovania

Máte právo požadovať obmedzenie spracovania vašich osobných údajov.

Právo na prenosnosť údajov

Máte právo získať vaše osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom formáte.

Právo namietať

Máte právo namietať proti spracovaniu údajov na účely priameho marketingu.

Právo odvolať súhlas

Máte právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas so spracovaním osobných údajov.

7. Ako uplatniť svoje práva

Pre uplatnenie svojich práv nás môžete kontaktovať emailom na [email protected] alebo písomne na adrese Hlavná 123, 811 01 Bratislava.

Na vašu žiadosť odpovieme do 30 dní od jej doručenia. V prípade komplikovaných žiadostí môžeme túto lehotu predĺžiť o ďalšie 2 mesiace, o čom vás budeme informovať.

8. Bezpečnosť osobných údajov

Prijímame vhodné technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie ochrany vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zničením alebo zverejnením. Medzi tieto opatrenia patrí:

  • Šifrovanie komunikácie pomocou SSL/TLS certifikátu
  • Pravidelné aktualizácie bezpečnostných systémov
  • Obmedzený prístup k osobným údajom len pre oprávnené osoby
  • Pravidelné zálohovanie údajov
  • Školenie zamestnancov v oblasti ochrany osobných údajov

9. Prenos údajov do tretích krajín

Vaše osobné údaje v zásade nespracúvame mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP). V prípade použitia služieb poskytovateľov zo tretích krajín zabezpečujeme vhodné záruky ochrany údajov v súlade s GDPR (napr. štandardné zmluvné doložky schválené Európskou komisiou).

10. Právo podať sťažnosť

Máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, ak sa domnievate, že spracovanie vašich osobných údajov porušuje GDPR.

Úrad na ochranu osobných údajov SR:
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
Telefón: +421 2 3231 3214
Email: [email protected]
Web: https://dataprotection.gov.sk

11. Zmeny tohto dokumentu

Vyhradzujeme si právo aktualizovať tieto zásady ochrany osobných údajov. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom webovej stránky alebo emailom.

Posledná aktualizácia: 11. marca 2026

12. Kontakt

V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás neváhajte kontaktovať:

Email: [email protected]

Telefón: +421 2 3852 8942

Písomne: Mornetix.Eu s.r.o., Hlavná 123, 811 01 Bratislava